读者指南

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1、综述
1.1 大学图书馆在学校中占有什么样的地位和作用？
1.2 大学图书馆的主要任务是什么?
1.3 我院图书馆机构设置怎样? 它们的主要职责是什么?
1.4 图书馆在校园中的什么地理位置，它又是怎样布局的？
1.5 读者进馆需要注意些什么？
1.6 图书馆的开放时间怎样？
1.7 读者在利用图书馆时，遇到问题应找谁？
1.8 读者对图书馆工作及服务有意见或建议，向谁反映？

2、借书证的使用及保管
2.1 新生如何办理借阅证？
2.2 如何正确使用借阅证？
2.3 借书证丢失了怎么办？
2.4 如何补办借书证？
2.5 学生离校如何办理退证手续？

3、借、还图书
3.1 我馆收藏有哪些文献信息资源？
3.2 如何了解本馆图书收藏信息?
3.3 有几种检索途径可以查到书目信息？
3.4 怎样了解图书馆的新书信息？
3.5 怎样才能在书库中尽快地找到您需要的图书？
3.6 怎样办理借、还书手续？
3.7 借、还图书要注意什么？

4、书刊阅览须知
4.1 阅览室提供哪些文献资源？
4.2 阅览室的文献资源是怎样分类排架的？
4.3 阅览室内的图书、期刊可外借吗？
4.4如何办理阅览室内书刊的复印和磁带、光盘的复制手续？
4.5读者进入阅览室携带的东西有什么限制？
4.6 读者的书包有地方保存吗?
4.7读者在阅览室阅览应特别注意哪些问题？

 

5、电子设备与多媒体服务
5.1电子阅览室提供哪些服务？
5.2 使用电子阅览室须特别注意些什么?
5.3 图书馆即将新增那些设备与服务项目？
5.4 电子查询系统提供哪些服务？
5.5 图书馆的文献复制室提供那些具体的服务?

1、综述
1.1 大学图书馆在学校中占有什么样的地位和作用？
高等学校图书馆是学校的文献信息中心，是为教学和科学研究服务的学术性机构，是学校信息化和社会信息化的重要基地。高等学校图书馆的工作是学校教学和科学研究工作的重要组成部分。高等学校图书馆必须贯彻国家的教育方针，履行教育职能和信息服务职能，为培养德、智、体、美等方面全面发展的人才，发展教育科学文化事业，建设社会主义物质文明和精神文明服务。
1.2 大学图书馆的主要任务是什么?
高等学校图书馆应积极采用现代技术，实行科学管理，不断提高业务工作质量和服务水平，最大限度地满足读者的需要，为学校的教学和科学研究提供切实有效的文献信息保障。主要任务是：
1) 建设包括馆藏实体资源和网络虚拟资源在内的文献信息资源，对资源进行科学加工整序和管理维护。
2) 做好流通阅览、资源传送和参考咨询工作，积极开发文献信息资源，开展文献信息服务。
3) 开展信息素质教育，培养读者的信息意识和获取、利用文献信息的能力。
4) 组织和协调全校的文献信息工作，实现文献信息资源的优化配置。
5) 积极参与文献保障体系建设，实行资源共建、共知、共享，促进事业的整体化发展。开展各种协作、合作和学术活动。
1.3 我院图书馆机构设置怎样? 它们的主要职责是什么?
目前图书馆设馆长办公室和文献资源建设部、书刊文献服务部、电子文献服务部。
馆长办公室主要负责图书馆行政和业务工作的领导，及相关事宜的处理工作；文献资源建设部主要负责图书馆各类文献的采集和科学化的整序、文献信息资源的开发利用，以及相关的参考咨询服务等工作；书刊文献服务部主要负责书刊资源的传送和相关的参考咨询，以及书刊的借、还和阅览的管理等工作。电子文献服务部包括：电子阅览室、外语学习参考室和文献资料复制室等，它主要负责电子文献资源的开发利用和相关的参考咨询，以及文献的复制（包括复印、速印、速录、刻录、摄影、彩打）等工作。
1.4 图书馆在校园中的什么地理位置，它又是怎样布局的？
我院图书馆的主体设在B座三层半圆形建筑内。图书馆一层有教师阅览室、借书处、文献采编室、文献复制室等；图书馆二层有学生阅览室、自习室和两个电子阅览室；图书馆三层有外语学习参考室（影像室、听音室和阅览室）和报告厅。
1.5 读者进馆需要注意些什么？
图书馆是学校校园文化的主要组成部分，是精神文明建设的重要阵地。读者进图书馆学习，必须注意：
1) 本校师生员工一律凭本人借阅证借书、阅览。
2) 读者要自觉维护图书馆的安全，严禁在管内吸烟或携带易燃、易爆物品。
3) 读者要维护公共环境卫生，不许随地吐痰、乱扔废物。
4) 读者要保持安静的学习环境，不许喧哗、吵闹、追逐等。
5) 读者要爱护公共财物，不许损坏书刊和家具、设备等。
6) 读者要讲究文明礼貌，举止文雅、衣着整齐，不抢占座位等。
7) 读者要自觉遵守图书馆的各项规章制度；如有违犯，要按院有关规定酌情处理。
1.6 图书馆的开放时间怎样？
为了保证读者最大限度地利用图书馆，在正常情况下，学生阅览室和电子阅览室每周七天分上午、下午和晚上三个单元为读者提供服务；借书处和文献复制室每周一至五，每天分上午和下午两个单元为读者提供服务。寒暑假及法定节假日的开放时间，图书馆会根据具体情况及时将有关开放时间的通知张贴于图书馆的宣传栏中，届时请读者留心注意。
1.7 读者在利用图书馆时，遇到问题应找谁？
读者在利用图书馆时会遇到各种问题，一般问题可向图书馆相关岗位的工作人员咨询。如需要比较专深的信息服务，可到图书馆一楼的采编室内，找负责参考咨询的馆员询问。另外，您还可以通过“亦扬”学生网站http://young.boustead.edu.cn/图书馆板块中的“图书馆论坛”栏目提问。
1.8 读者对图书馆工作及服务有意见或建议，向谁反映？
图书馆借书处和阅览室均设有读者意见箱。欢迎读者对图书馆的各项工作提出批评和建议。读者也可直接向图书馆馆长反映。图书馆馆长室在A座201室。电话：23783452。

2、借书证的使用及保管
2.1 新生如何办理借阅证？
新生进行“入学教育”后，以班为单位到图书馆领取空白借阅证。然后，每人将自己的一寸免冠照片贴在借阅证的规定范围内，并用黑色水笔工整填写姓名和班级名称，再以班级为单位收齐后交图书馆。 图书馆录入读者相关数据，制作借阅证后，会通知各班领取。办证处设在图书馆一楼采编室。
2.2 如何正确使用借阅证？
借阅证是读者在图书馆借阅图书、查阅资料的有效证件，只限本人使用，不得转借他人。如因转借他人而出现问题的，由本人负责。读者应妥善保护借阅证，不要遗失、不要污损。如果污损严重，使计算机不能识读时，应补换新证，并交补证费5元。
2.3 借书证丢失了怎么办？
读者一旦发现借书证遗失，应立即持学生证或其他有效证件到图书馆借书处办理挂失手续（以避免图书被他人冒名借出，使您的利益受到损失）。借书证找到后可解除挂失。
2.4 如何补办借书证？
读者遗失借书证挂失一个月后，可于每周三上午9：00—11：30到图书馆一楼采编室办理补证手续。办理时需持本人学生证，交一寸免冠照片一张，工本费5元。
2.5 学生离校如何办理退证手续？
学生若因故退学或毕业离校前，应先到图书馆借书处还清所借图书，再持借书证到图书馆一楼采编室办理退证手续。

3、借、还图书
3.1 我馆收藏有哪些文献信息资源？
本馆收藏有中外文书刊资料，包括哲学、社会科学和自然科学等门类，其中尤以经济管理、英语语言、计算机类文献为馆藏特色。除印刷型书刊文献外，还收藏有视听、机读等多种载体的其他文献资料，并以每年约2万5千册的速度在递增。而且，我馆藏书新书比率极高，其中2000年以后出版的图书达到藏书总量的87%以上。
3.2 如何了解本馆图书收藏信息?
读者要想了解本馆图书收藏信息可以通过以下两种途径：
1) 通过图书馆一楼大厅内的四台查询机进行有关查询。
2) 图书馆借书处为开架管理方式，读者可进入借书处通过直接浏览方式了解馆藏文献。
3.3 有几种检索途径可以查到书目信息？
在图书馆查询机上点击“网上检索”→“图书检索”，可从多种途径查询馆藏文献的书目信息和馆藏信息，屏幕上提供了“书名、责任者（著者）、图书分类号、出版社、出版时间、作品语种”等检索途径。另外，进入“高级检索”后还提供“ISBN号”检索。
3.4 怎样了解图书馆的新书信息？
读者有三种途径可以获得到馆的新书信息：
1) 图书馆借书处中专设有新书展示书架，每批到馆的新书会先归类分层排于该书架上做一定时期的展示。
2) 通过图书馆查询机上的“新书通报”栏目，读者可以获取新书书目信息。
3) 通过“亦扬”学生网站http://young.boustead.edu.cn/图书馆板块中的“新书介绍”栏目查找新书。
3.5 怎样才能在书库中尽快地找到您需要的图书？
1) 掌握一点图书分类的基本知识。我馆的图书是按《中国图书馆图书分类法》进行分类和整序的。《中国图书馆图书分类法》的整个分类体系包括5大部类、22个大类。所有类目均是由英文字母和数字组成的混合类号表示。《中国图书馆图书分类法》的5大部类如下：
马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论
哲学、宗教
社会科学
自然科学
综合性科学
它的22大类如下：
A 马克思主义、列宁主义、毛泽东思想、邓小平理论
B 哲学、宗教
C 社会科学总论
D 政治、法律
E 军事
F 经济
G 文化、科学、教育、体育
H 语言、文字
I 文学
J 艺术
K 历史、地理
N 自然科学总论
O 数理科学和化学
P 天文学、地球科学
Q 生物科学
R 医药、卫生
S 农业科学
T 工业技术
U 交通运输
V 航空、航天
X 环境科学、安全科学
Z 综合性科学
22个大类每类下面又分若干个子类：
例如：
F 经济
F0 经济学
F01 经济学基本问题
F011经济学的对象和方法
F012 经济规律
┆
F02 前资本主义社会生产方式
F021 原始社会

F1 世界各国经济概况、经济史、经济地理

H 语言、文字
H3 常用外国语
H31 英语

H311 语音
H312 文字
H313 语义、词汇、词义
H314 语法
H315 写作、修辞
H316 词典

I 文学
I0 文学理论

I1 世界文学
I106 作品评论和研究

I2 中国文学

I247 当代作品（1949年～）
I25 报告文学
I26 散文
I27 民间文学

I561 英国文学
I565 法国文学

I712 美国文学

T 工业技术
TB 一般工业技术
TB11 工程数学

TM 电工技术
TM13 电路理论

TN 无线电电子学、电信技术
TN01 基础理论

TP 自动化技术、计算机技术
TP3 计算技术、计算机技术
TP31 计算机软件
TP311 程序设计、软件工程

TP39 计算机的应用
TP391 信息处理（信息加工）

TP393 计算机网络

2) 了解“索书号”的含义。图书馆每本书的书脊（书背）下部都贴有一个标签，上面印有字母和数字组成的号码，如下图：

 

这个由字母和数字组成的号码就叫“索书号”。其中：上面一项“H314”表示这本书的分类号；“61”表示这本书在其所属类目下的种次号，它是按图书入馆时间的先后所取用的顺序号。
每本图书的“索书号”可以通过查询机检索，检索出的图书信息如下图所示，其中，索书号位于左上方，图中以黑体标出。
H314 张道真英语语法练习普及版/邹孜彦，杨小凤；
61 北京：商务国际出版社，2004
497页；18CM
ISBN 7—80103—354—-X（平装本）RMB 29..8
Ⅰ①张… ②普…Ⅱ①/邹孜彦②杨小凤 Ⅲ.英语,
语法 Ⅳ.H314


3) 要知道书库架上的书是怎样排列的。为了方便读者尽快地找到所需图书，书库中的图书是严格地按照图书的分类集中排列的，各相同类图书又按其种次号的大小顺序排列。
了解了以上三点，您进入书库后，先查看贴在每一个书架两端立面上表明图书分类的 “标识牌”，确定您所需图书的大致方位，然后再根据“索书号”找到或浏览您需要的图书。
3.6 怎样办理借、还书手续？
1) 我馆书库对所有持本馆借阅证的读者实行开架借阅。
2) 借书的基本程序为：
读者进入书库前，若随身携有书包、提袋或书籍等，务必将其放于书库入口右侧的储物柜内，贵重物品自理。
主动向工作人员出示本人借阅证后进入书库。
找到需借图书后，在出纳台自行加盖图书归还日期的印章，再将本人借阅证和需借图书一并交给工作人员办理借阅手续；
经检测通道到出纳台外等候取书。
3) 还书时，读者须将本人所还图书交给工作人员，此时若有超期费用发生，需交纳超期费后，方可再借图书。
3.7 借、还图书要注意什么？
1) 读者每人的借书数量是有限制的。读者每人的借书数量取决于图书馆的馆藏数、读者的人数和不同读者的需求情况等。图书馆会根据变化的情况调整借书的数量。目前学生限借3册，其中文艺类图书（分类号为“I”）只能借一册。教职工每人限借6册，文艺类图书（分类号“I”）限借2册。
2) 图书的借期是有限制的。图书馆每种图书的复本量是很小的，少则1≈2本，多则4≈5本。为了加快图书的周转，提高图书的利用率，必须对图书的借期有规定。目前，学生的图书借期为2周，教职工的图书借期为1个月。如果读者所借图书逾期不还，是要交纳一定罚款的。
3) 可以办理续借。如果您所借图书到期没有看完，还想继续阅读，持需要续借图书到图书馆借书处办理续借手续。续期为2周（自续借之日算起）。并只允许续借一次。超期的图书不能办理续借。
4) 图书借出前，读者要检查图书是否有损坏，发现问题，请与工作人员及时联系。
5) 读者要爱护图书，不得在所借图书上圈点、划道、涂抹、污损、裁割、撕毁，否则予以罚款。
6) 如果读者严重损坏图书或丢失图书，请您尽快到借书处办理挂失、赔偿手续。遗失、损坏图书，可用同版或再版新书赔偿，同时收取图书编目加工成本费1元/册。否则，需交纳丢失图书书价1.5倍的赔偿费。
7) 如果读者发生不正常地办理借书手续，私自将书携出室外；或有意损坏图书条形码、磁性物质；或有意损坏检测设备等严重不道德行为，将以窃书论处。发生这类情况，不仅要给当事人较重的经济处罚，还将按学校的有关规定给予行政处分。

4、书刊阅览须知
4.1 阅览室提供哪些文献资源？
阅览室开架陈列有：
1) 供专业学习与论文写作使用的学术性期刊；
2) 文化、教育、体育、娱乐、语言等综合性期刊；
3) 全国各地主要报纸；
4) 中文图书（为除文艺类及最近一年到馆的新书之外的馆藏图书样本库）；
5) 原版英文图书（内容包括经济、管理、计算机、经典欧美文学作品、畅销小说、历史、政治、地质地理、心理学、百科全书等）；
6) 参考工具书（包括各种常用英语、日语、汉语字典、词典；专业辞典；百科全书；手册；机构名录；图谱、画谱等多种参考工具书）；
7) 多媒体视听资源（包括与部分馆藏图书资源配套的磁带、光盘，及常用的程序软件等）。
4.2 阅览室的文献资源是怎样分类排架的？
本室所有的期刊、图书均按《中国图书馆图书分类法》排架，读者阅读后请务必将图书或期刊按标号归于原处，以免造成乱架，影响室内的美观和其他读者的查阅。
4.3 阅览室内的图书、期刊可外借吗？
阅览室内的资源只限室内使用，一般不提供外借。如有特殊需要可与工作人员联系，办理外借手续。
4.4如何办理阅览室内书刊的复印和磁带、光盘的复制手续？
凭借书证，向阅览室内的工作人员办理登记手续，然后在本馆一楼复印室复印或复制，复印或复制完毕须将资料当即归还。
4.5读者进入阅览室携带的东西有什么限制？
根据有关规定，不能携带自己的书包、大活页夹和书刊、食物等进入阅览室。
4.6 读者的书包有地方保存吗?
读者书包存放柜位于阅览室大门两侧。读者如要存包，可凭借阅证向阅览室工作人员借存放柜钥匙，然后将包锁好在指定的柜内。注意：
1) 贵重物品如钱包、手机等，一定要自行保管。
2) 小柜钥匙一定要保管好，不要丢失。
3) 离开阅览室，立即取包，归还钥匙。
4.7读者在阅览室阅览应特别注意哪些问题？
1) 阅览室的书刊为公共资源，为了使每位读者享有平等阅读的权利，每位读者同时只可取2册（书或刊）阅览。
2) 读者必须保持室内环境卫生，不能在室内吃食品，不能乱扔废纸、杂物，更不能发生随地吐痰等不卫生行为。
3) 读者不要在室内高声喧哗，不得嬉笑打逗，一定要保持室内安静。
4) 读者要文明礼让，不要发生抢占座位和其它不文明行为。

5、电子设备与多媒体服务
5.1电子阅览室提供哪些服务？
1) 网络服务：ADSL宽带上网，可上Internet，收发电子邮件、网上查询并在线视听多媒体资源。
2) 上机服务：提供常用学习软件供同学们上机学习。
3) 电子图书：提供大量的电子图书资源，只需从电脑桌面上点击“家庭藏书集锦”图标，即可直接进入阅读。
5.2 使用电子阅览室须特别注意些什么?
1) 电子阅览室给读者提供的是有偿服务，所以读者进电子阅览室学习，必须交纳一定的费用（关于收费办法见另文）。
2) 读者要注意安全, 室内严禁吸烟及带入易燃、易爆物品.
3) 爱护电子阅览室的所有设备、设施和家具物品等，不容许自行拆卸计算机，更不容许将室内物品私自带出室外。
4) 读者必须加强法纪观念，不得利用电子阅览室的网络资源制作、下载、查阅、发布、传播泄露国家机密、破坏民族团结、宣扬邪教、破坏社会稳定、宣传淫秽等相关信息。

5.3 图书馆即将新增那些设备与服务项目？
1) 听音室：听音室位于图书馆B座三楼，是图书馆新建的设施之一，从本学期开始将首次为同学们开放。60多套独立的卡带播放设备，为同学们提高外语听力或欣赏音乐提供了方便、舒适的环境。
2) 视像室：视像室位于图书馆B座三楼，为图书馆的另一新增设施。这里配备了彩色电视机，DVD机，卫星接收器和大量的光盘资源。每台电视机和DVD机都可独立操作，同学们可自由选择自己喜爱的影视光盘，播放观看。此外，通过卫星接收器同学们也可以在视像室收看到来自全球世界各地的电视节目，既开阔了眼界，也能很好锻炼外语的听力。
5.4 电子查询系统提供哪些服务？
1) 网上检索：在这里你可以查询图书馆的馆藏书目信息，还可以通过“图书流通排行榜”和“读者流通排行榜”分别查看被借阅次数最多的前20本图书和借阅次数最多的前20位读者。
2) 读者服务：提供的主要功能有①查看所有超期未还的图书信息及欠费读者名单；②通过登陆查看读者个人的借还史、费用列表、催还信息并可修改个人密码；③查看挂失了借书证的读者列表；④读者向图书馆推荐图书等。
3) 新书推荐：在这里你可以了解到图书馆新到文献的情况。
4) 读者个人信息：读者在使用图书馆电子查询系统时，可通过“读者服务”板块中的“读者个人信息”栏目查看本人所借图书的信息：现借册数、图书书名、借书时间、应还日期等内容。
5.5 图书馆的文献复制室提供那些具体的服务?
图书馆的文献复制室为读者提供复印、速印文献资料，速录录音磁带，刻录光盘文献资料，彩色打印文献资料、照片，照相等（注意：这些项目都是有偿服务）。另外文献复制室还负责发放全院学生的教学用书。

 

2006年9月24日

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